개인정보처리방침

시행일: 2026년 3월 5일

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

런던스피킹 스테이지(이하 “학원”)는 다음 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.

• 수강 신청 및 등록 관리
• 수업료 결제 및 환불 처리
• 수업 안내, 일정 변경 등 공지사항 전달
• 수강생 출결 및 학습 관리
• 고객 문의 응대 및 상담

2. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이름, 이메일 주소, 연락처(휴대전화번호)
• 선택: 프로필 사진, 영어 학습 이력
• 결제 시: 결제 정보(카드번호 등은 PG사에서 직접 처리하며 학원에서 저장하지 않습니다)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수강 종료 후 1년간 보관하며, 보관 기간 만료 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년
• 통신비밀보호법: 접속 로그 기록 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

학원은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에 한하여 제공합니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방법으로, 종이 문서는 분쇄하여 파기합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 문의하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보 보호책임자

• 성명: 박소현
• 직위: 대표
• 이메일: info@londonspeakingstage.com